開くことができない

Camera Rawプラグインを9.10.1に戻すことで治ると思いますが、とりあえず基本的な対応で様子を見てください。

おかしいなと思ったら（Photoshop CC）

またCamera Raw 環境設定で「グラフィックプロセッサーを使用」のチェックを外してみてください。

以上でなおらないようならCamera Rawプラグインを9.10.1に戻して様子をみてください。

Camera Raw 9.12 以降に Camera Raw 9.10.1 を上書きするには

http://digitalphotographylive.com/adobe-camera-raw-9-10-1-update-download/

で「Mac」あるいは「Windows」をクリックすればCamera Raw 9.10.1 のインストーラがダウンロードできます。

-- silk-m

該当のファイルはPhotoshop以外では開くことはできるでしょうか。

そしてその現象はあらゆるJPEGファイルで起きているでしょうか。

いずれにしても環境等が不明ですから、

OSバージョン、アプリケーションバージョンなども含めて具体的な状況を記載しましょう。

（ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい）