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Participant
December 17, 2018
Question

1ライセンスでの複数台使用について photoshopCC2017

  • December 17, 2018
  • 2 replies
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現在photoshopCC2017を使用しています。いままで1ライセンスで2台のPCで使用していました。しかし新たに3台目で使用しようとしたところ、アプリケーション自体は立ち上がるのですが画像を2枚ほど開いたところでphotoshopが固まってしまいます。これは1ライセンスで複数台使用していることが原因なのでしょうか?

またそうだとしたら元のPCに入っているphotoshopを削除したら問題なく使用できるのでしょうか?

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2 replies

assause
Community Expert
Community Expert
December 17, 2018

そもそもの前提として、認証自体は最大2台までで、3台目の認証自体ができませんし、

利用の前提としては下記に記載されています。

Creative Cloud サブスクリプションは何台のコンピューターで使用できますか?

もし3台目で利用する場合、まずは既存環境からのログアウトは行ってください。

ただそうでなくても、2台認証済みであれば3台目の時点で通常は警告が出るはずです。

Derek Cross
Community Expert
Community Expert
December 17, 2018

You can only use Photoshop CC on two computers – they can be both Mac or PC versions or one of each. You are not licensed to use them at the same time, only one at a time.