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Participant
Apr 28, 2023 2:17 PM UTC
Answered

DNGファイルが開けない

photoshopでDNGファイルを開けない(開こうとすると少し点滅したあと動かなくなりフリーズしたようになる。Escキーを押すと復帰するが、DNGファイルは開けない。)

アンインストール、再インストール等をやってもまったく変わらない。今まで数年使用していてこのようなことは一度もありませんでした。ちなみにJPEGファイルは開けます。

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yamato713108855
yamato713108855Correct answer
Community Expert
May 1, 2023 1:04 AM UTC

Photoshopは問題ないものとみなして、

CameraRAWがおかしなことになっていると想像します。

その場合は、CameraRAWの環境設定をリセットする事で直る事があります。

リンク先の通りにリセットをかけてみてください。

https://helpx.adobe.com/jp/camera-raw/using/camera-raw-settings.html#ResetCameraRawpreferences

 

それでだめなら、Photoshopも再インストールを試してみてください。

 

6 replies

katayanagi51
Community Expert
Community Expert
May 1, 2023 1:38 AM UTC

「点滅」しか共通項がなくこじつけ気味ですが,ネイティブカンバスの影響かどうかも確認してみてください。

 

Photoshopにて画面の点滅や表示エラーが発生する場合の対処 

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Participant
May 1, 2023 4:38 AM UTC

katayanagi51 さん

 

先にAlpha7さんに教えていただいたCameraRAWの環境設定のリセットで問題が解決しました。

情報提供をくださったこと、とても嬉しく思いました。ありがとうございました。

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yamato713108855
Community Expert
Community Expert
Apr 30, 2023 9:15 AM UTC

泉29620836xhykさん、こんにちは。

 

Photoshop、OSのバージョンは何でしょうか?

DNGは何のカメラのデータでしょうか?

 

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Participant
May 1, 2023 12:39 AM UTC

alpha7さん、ご質問ありがとうございます。

 

Photoshop 24.4.1

Windows 10 Home 22H2 OSビルド 19045.2846

カメラ leica x vario

 

以上でよろしいでしょうか?

 

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yamato713108855
Community Expert
yamato713108855Community ExpertCorrect answer
Community Expert
May 1, 2023 1:04 AM UTC

Photoshopは問題ないものとみなして、

CameraRAWがおかしなことになっていると想像します。

その場合は、CameraRAWの環境設定をリセットする事で直る事があります。

リンク先の通りにリセットをかけてみてください。

https://helpx.adobe.com/jp/camera-raw/using/camera-raw-settings.html#ResetCameraRawpreferences

 

それでだめなら、Photoshopも再インストールを試してみてください。

 

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