オフライン版Premiere Elementsのインストールについて
オフライン版のPremiere Elements2019をインストールしたPCが故障してしまい、
新しいPCにPremiere Elements2019のインストールを試みています。
使用しているPCは制約があり、Adobeアカウントからダウンロードした
インストーラーでのインストールができません。
このような場合は、オフライン版のPremiere Elements2019の取り寄せは可能でしょうか。
オフライン版のPremiere Elements2019をインストールしたPCが故障してしまい、
新しいPCにPremiere Elements2019のインストールを試みています。
使用しているPCは制約があり、Adobeアカウントからダウンロードした
インストーラーでのインストールができません。
このような場合は、オフライン版のPremiere Elements2019の取り寄せは可能でしょうか。
こんばんは、NAOKI26329928h902さん
>新しいPC・・・
新しいPCに搭載されているOSとバージョンを教えてください。
もし、OSが最新(Windows11、またはmacOS v12.x)の場合は、動作保証されていないためインストール出来ないか、出来ても正常に動作しない可能性があります。
>使用しているPCは制約があり、
どのような制約でしょうか。
インターネット接続に制約がある場合なら、下記リンクの投稿を参考にしてください。
インストール時にアクセスするURLについて - Adobe Support Community - 13228738
※投稿主さんは、アドビサポートに問い合わせたとのことですが、NAOKI26329928h902さんの場合は、Premiere Elements 2019ですからサポート対象外となり、サポートは残念ながら受けられないと思います。
サポート対象製品とお問い合わせ方法について (adobe.com)
>オフライン版のPremiere Elements2019の取り寄せは可能でしょうか。
正規販売店では最新バージョン(2023)しか扱っていませんので、旧バージョンの購入は残念ながら出来ないと思います。
現在では、最新バージョンのPremiere Elements 2023を検討されたらいかがでしょうか。アップグレード版の購入が可能です。但し、インストール時に2019のシリアル番号も必要です。
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