Question

1년치 자동결제 환불해주세요.

11월 11일자로 결제된 1년치 플랜을 다음날 바로 취소해서 이메일로 정식 취소 처리까지 된 상태입니다.

그런데 금일 12월 8일까지 결제된 1년치 금액이 전혀 환불되고 있지 않습니다.

최대 14일까지 소요된다 하는데 이미 훨씬 넘어 이대로 취소된 채 결제가 될 우려가 있습니다.

위약금도 알고 있으니 빨리 좀 환불처리 해주세요.

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