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미
미소25805754ezsx
Participant
August 25, 2022
Question

2022년 6월 23일부터 매달 결제된 플랜 환불 요청

  • August 25, 2022
  • 1 reply
  • 146 views

2022년 6월 23일, 7월 23일, 8월 23일 날짜로 결제된 플랜(주문번호: AD00988802309CKR) 환불을 요청합니다.

프로그램을 사용하지 않았는데도 자동 결제로 청구가 되었네요.

사용하지 않은 서비스에 대한 요금에 대해 빠른 시일 내 최대한으로 환불 부탁드립니다.

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    1 reply

    HaeLinKim
    HaeLinKim
    Legend
    August 26, 2022

    안녕하세요,
    Adobe 커뮤니티는 사용자들간에 자유롭게 정보를 공유하는 공간으로 취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

    결제와 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
    감사합니다. (채팅상담 시간 09:00 ~ 18:00 / 주말, 공휴일 휴무)

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