2023년 7월 27일 구독 후 취소한 Acrobat Pro 환불 요청 합니다.

Question

2023년 7월 27일 구독 후 Acrobat Pro 플랜 23,100krw 결제했습니다.

별도의 플랜으로 추후에 재가입할 것이므로 해당 플랜을 환불해주세요.

다운로드, 프로그램 사용 없었습니다.

주문번호 : 7123427107
고객 1273662230
고객 주문 번호 AD01683500040C

HaeLinKim · Answer

안녕하세요

취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

Adobe 구독은 홈페이지를 통해 직접 취소하실 수 있으며 ,첫 결제일(최초 구매)의 14일 이전에 취소하시는 경우 전액 환불이 가능합니다. 취소 방법은 이 도움말 페이지를 참고해주세요.

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