Answered
2월19일 46,200원 환불 해주셔야죠 솔직히
전 분명히 한달만 사용 하려고 한달권만 구매는데 갑자기 이번달 꺼까지 결제가 돼버렸어요
카드정보 기억했다가 그냥 결제 해 버리는 건가요 환불 해주세요 사용 안 할 겁니다
nanlee_266Correct answer
Community Manager
February 20, 2025
최초 구매 후 14일 이내에 취소하면 환불을 받을 수 있습니다.
공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
플랜을 더이상 이용하지 않을 계획이라면 취소를 진행해주셨나요?
혹시 안되어있다면, 아래 도움말 페이지에 직접 취소하실 수 있는 방법이 나와 있으니 참고 부탁드립니다.
https://helpx.adobe.com/kr/manage-account/using/cancel-subscription.html
어도비 플랜 취소 방법
취소에 어려움이 있는경우
https://helpx.adobe.com/kr/contact.html
Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
(평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
AdChoices