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2월에 구독 취소 했었는데, 3월에 또 구독료가 결제 되었어요, 취소 부탁합니다.
모바일에서 구독취소 하고, 위약금까지 결제 되었는데, 3월에 또 구독료가 결제 되었습니다.
빠른 확인 후 취소 부탁합니다.
글로벌 기업이 이렇게 일을 처리하는데 있어 크게 실망 하였습니다.
빠른 처리 부탁합니다.
다시한번 구독 취소는 해 놓았습니다.
커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵습니다
계약 정보와 관련한 안내 및 상담은
사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니,
공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.
자세한 확인을 위해 상담 시간 중에
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