30개월동안 결제되는 줄도 모르고 8월 30일날 결제된 거 보고
지난동안 90만원이 나갔다는 걸 알았습니다.
쓰지도 않았는데 이젠 취수 수수료 4만원까지 내뱉으라 하니 화가 나고 어이가 없네요.
사용 내역 확인해보시고 양심이 있다면 취소 수수료 없이 취소진행해주세요.
무슨 다른 요금제로 가입하고 후에 취소하면 수수료가 없다는데, 잘 알지도 못하였고
월결제 후 14일 이내로 취소했으니 수수료 당장 없애주세요. 양심이 있는 기업이라면;
커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵습니다.
계약 정보와 관련한 안내 및 상담은
사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니,
공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.
자세한 확인을 위해 상담 시간 중에
Adobe 고객 지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
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