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Participant
April 4, 2026
Question

4월4일까지 플랜취소 기간인데 4월3일에 시도를 했으나 취소 버튼이 보이지 않았고 상담 시간도 종료되어 취소하지 못했습니다. 4월4일 금일에도 시도를 했지만 주말이라 또 상담원과 연락하지 못했습니다. 제발 다른 방법이 없나요 거의 쓰지도 않았고 슬픕니다.

  • April 4, 2026
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플랜 취소

*모더레이터에 의해 게시글이 계정, 결제 및 플랜 게시판으로 이동되었습니다.

    1 reply

    Pom_9Ming
    Community Manager
    Community Manager
    April 8, 2026

    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유 및 확인 할 수 없습니다.

    따라서 커뮤니티 게시판을 통해 계정 확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

     

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