5월 16일, 6월 16일, 7월 16일에 결제 내역이 있는데 8월 9일인 오늘 앱 사용이 안 됩니다. 연체되지 않았는데 계속 연체되었다고 뜨네요.

지금까지 연체된 적이 없는데 연체되었다고 뜨네요.

7월 초에도 6월 결제 이후에 사용이 안 되어서 문의했었는데
도대체 언제 해결되나요?

돈을 내고도 연체 했다고 떠서 결제 정보 업데이트했더니
100원 뺐다가 다시 들어오는 거면 연체내역 없다는 게 시스템에 있는 거 아닙니까..

결제 정보를 업데이트하고나니까 이제 앱을 사용할 수 있을 거라고 
상단 바에 뜨는데, 사실상 앱에 들어가면 새로운 창이 뜨면서
또 결제하라고 뜨네요. 이미 7월 16일에 돈을 냈는데도요.
그래서 결제하려고 해도 다시 결제정보 업데이트 버튼만 뜨고, 누르면 계속 반복입니다.
제발 해결해주세요 언제까지 기다려야 합니까?

사실상 6월 16일부터 이어진 문제 때문에 앱을 사용하지도 못한 채로
계속 금액만 내고 있습니다. 한 번이라도 사용하면 괜찮을텐데 앱을 실행시키지도 못하고 있습니다.
제발 처리 부탁드립니다.