adobe pro 결제 취소가 안됩니다. 결제 취소 원합니다.

2월 초 대학원 입학서류 작성이 안되는게 pro가 안깔려서 그런가 싶어서 체험판 결제를 했습니다.

결국 pro는 사용하지 않았고 플랜 확인해보니 취소버튼도 보이지 않았어요.

그래서 기다려보자 했는데, 2월 10에 23100원이 결제되었습니다.

안내되는 방법대로 가봐도 결제되었다는 것도 안나오고 당최 어떻게 되는건지 모르겠습니다.

이게 왜 이렇게 되는거죠?

결제가 되었으면 어딘가에 나와야하는데 왜 안나오는거죠?