Hello Adobe Support,

I subscribed thinking I would be using the service for just one month, but I later realized that I had selected the annual plan.

I’ve barely used the service, and since this was a misunderstanding on my part, I’m hoping I could cancel the subscription and receive a refund without the early termination fee.

I would really appreciate it if this could be considered as a one-time exception. I regularly use Adobe products and value the service greatly.

Thank you very much.

안녕하세요, 어도비 고객센터 담당자님.

저는 어도비 스톡을 한 달만 사용하려는 의도로 구독을 하였는데, 현재 연간 플랜으로 가입된 것을 뒤늦게 확인했습니다.

아직 서비스를 거의 사용하지 않은 상태이고, 결제 직후 상황이라 위약금 없이 구독 취소 및 환불이 가능한지 문의드립니다.

실수라기보다는 월간 플랜이라고 생각하고 결제했던 부분이라, 혹시 이번에 한해 위약금 없이 처리해주실 수 있을지 검토 부탁드립니다.

어도비의 다양한 제품을 자주 사용하는 사용자로서, 너그러운 검토 부탁드립니다. 감사합니다.

* 모더레이터에 의해 개인 정보가 삭제 되었습니다.