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Participant
July 26, 2025
Answered

adobe 결제 내역 확인불가

  • July 26, 2025
  • 1 reply
  • 147 views

제가 구글 계정을 여러개 사용하는데 모든 내역을 확인해도 결제내역을 확인할 수 없는 결제가 이루어졌습니다

 

* 모더레이터에 의해 개인 정보가 삭제 되었습니다. 

1. 어떤 계정, 플랜으로 결제된건지
2. 환불 처리 가능한지

문의드려요

    Correct answer Rucca Cina
    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
    현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
     
    Adobe 고객 지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

    1 reply

    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    July 28, 2025
    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
    현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
     
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