Question
Adobe 연간플랜 취소
안녕하세요,
6월 9일에 Adobe Acrobat Pro 7일 무료체험을 결제한 후 일주일 뒤에
잊고 있다가 플랜을 취소하지 못한채 6/16, 7/16 일자로 두 차례 결제가 진행이 된 상태입니다.
두차례에 대한 결제는 괜찮은데,
오늘 플랜을 취소하려고 보니 취소 수수료가 10만원이 넘는 금액임을 확인했습니다.
제가 무료체험 이후로는 플랜을 사용한 적이 없고 무료체험을 결제할 때 사전에 취소 수수료에 대한 설명을 접하지 못해서 혹시 다른 방도가 없을지 여쭙니다 ㅠㅠ. 현재 사용가능한 돈이 계좌에 20여만원밖에 있지 않아 간절합니다.. 감사합니다.
