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Participant
Oct 20, 2025 8:58 AM UTC
Answered

가상 어시스턴트 서비스 이용 불가

결제 오류가 떠서 도움을 받고 싶었는데 가상 어시스턴트가 계속 이렇게 뜨네요

어떻게 해야하죠?

    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    Oct 21, 2025 12:31 AM UTC
    현재도 문제가 지속 되고 있을까요?
    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유 및 확인 할 수 없습니다.
    따라서 커뮤니티 게시판을 통해 계정 확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
    현재 계정에 대한 상세 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
     
    Adobe 고객 지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

    1 reply

    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    Oct 21, 2025 12:31 AM UTC
    현재도 문제가 지속 되고 있을까요?
    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유 및 확인 할 수 없습니다.
    따라서 커뮤니티 게시판을 통해 계정 확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
    현재 계정에 대한 상세 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
     
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