갑자기 결제금액이 올라 확인해보니 비교육기관구독
갑자기 결제금액이 올라 확인해보니
비교육기관 구독으로 전환되어서 어제 10월 8일에 78100원이 결제되었어요
다시 교육기관 확인을 받고 교육기관 구독으로 전환되었는데 차액은 어떻게 환불 받을 수 있나요?
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