결제 관련 문의

Question

안녕하세요

현재 월마다 24,000원씩 자동결제 되는 내용을 이제야 발견했습니다.

그런데 평소 사용하는 모든 아이디를 들어가봐도 유료 플랜을 사용하고 있지 않다고 떠서요

아이디를 찾지 못하는 경우 어떤식으로 해당 결제를 취소할 수 있을지 문의드립니다.

현재 어도비 프로그램을 사용하고 있는 내용은 전혀 없는 상태에요

HaeLinKim · Answer

안녕하세요

관련된 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다. 자세한 확인을 위해 상담 시간 중에 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

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