결제 금액이 달라졌어요

분명 대학생 할인 요금으로 18000원에 이용 중이였는데 작년 11월부터 47300원으로 결제가 되고 있었어요..

지난번에도 한번 이래서 상담으로 다시 했었는데 또 이러네요..

Correct answer let_me_toegeun

18,000원은 프로모션으로 할인 받은 금액입니다.

현재 모든앱의 기본 금액은 월결제 기준 월 78,100원, 학생 및 교사 할인을 받아 월 47,300원이 정상 금액입니다.

어도비에서 간혹 n개월 프로모션으로 따로 나온 게 아니라면 모든 프로모션은 약정과 함께 1년간 진행되므로 18,000원 프로모션을 받으셨다가, 1년이 지나 갱신 되며 47,300원으로 오른 것입니다.

정상 금액이고, 금액이 오르는 갱신 1달 전에 금액이 변경될 것이라는 안내 메일이 발송되므로 메일함을 확인해보세요.

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18,000원은 프로모션으로 할인 받은 금액입니다.

현재 모든앱의 기본 금액은 월결제 기준 월 78,100원, 학생 및 교사 할인을 받아 월 47,300원이 정상 금액입니다.

어도비에서 간혹 n개월 프로모션으로 따로 나온 게 아니라면 모든 프로모션은 약정과 함께 1년간 진행되므로 18,000원 프로모션을 받으셨다가, 1년이 지나 갱신 되며 47,300원으로 오른 것입니다.

정상 금액이고, 금액이 오르는 갱신 1달 전에 금액이 변경될 것이라는 안내 메일이 발송되므로 메일함을 확인해보세요.

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