Skip to main content
Participant
December 25, 2024
Answered

결제 방법 및 청구내역

  • December 25, 2024
  • 1 reply
  • 219 views

결제 방법 및 청구내역이 오류가 났다해서

결제까지 완료했습니다

근데 왜 계속 오류가 나죠? 저는 24100원도 쓰기 싫은데

다른 글에 올려준 링크 타고 들어가도 플랜보기가 안 떠서 진행할 수가 없습니다

환불하세요 

100원도 3번 빠져나갔으니.. 알아서 잘 환불

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer nanlee_266

    다른 글에 있는 링크의 경우, 더이상 유효하지 않는 페이지가 아닐까 합니다. 

    플랜을 보기위해 계정 페이지로 이동이 필요하다면 아래 링크를 눌러주세요. 

    https://account.adobe.com/plans

     

    결제가 되었다면, 최초 구매 후 14일 이내에 취소하면 환불을 받을 수 있습니다.

     

    공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

     

    아래 도움말 페이지에 직접 취소하실 수 있는 방법이 나와 있으니 참고 부탁드립니다. https://helpx.adobe.com/kr/manage-account/using/cancel-subscription.html 어도비 플랜 취소 방법 

     

     

    1 reply

    nanlee_266Community ManagerCorrect answer
    Community Manager
    December 26, 2024

    다른 글에 있는 링크의 경우, 더이상 유효하지 않는 페이지가 아닐까 합니다. 

    플랜을 보기위해 계정 페이지로 이동이 필요하다면 아래 링크를 눌러주세요. 

    https://account.adobe.com/plans

     

    결제가 되었다면, 최초 구매 후 14일 이내에 취소하면 환불을 받을 수 있습니다.

     

    공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

     

    아래 도움말 페이지에 직접 취소하실 수 있는 방법이 나와 있으니 참고 부탁드립니다. https://helpx.adobe.com/kr/manage-account/using/cancel-subscription.html 어도비 플랜 취소 방법