Answered
결제 실패때문에 플랜취소가 안되요
체험판 후 구독 취소를 못 했는데 잔액부족으로 결재 실패가 뜬 후에 플랜 취소가 계속 안되는데
그냥 두면 알아서 취소되나요? 아니면 다른 방법이 있나요?
체험판 후 구독 취소를 못 했는데 잔액부족으로 결재 실패가 뜬 후에 플랜 취소가 계속 안되는데
그냥 두면 알아서 취소되나요? 아니면 다른 방법이 있나요?
구독 최소를 하지 않으면, 구독은 유지가 됩니다.
더 이상 사용하지 않고자 한다면, 구독을 취소하시길 바랍니다.
자세한 확인을 위해 상담 시간 중에
Adobe 고객 지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)
Already have an account? Login
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.