결제 취소 요청합니다

Question

여태 사용하지도 않았는데 매달 KCP로 48400원씩 빠져나가고 있었네요.....

구독취소,결제취소(환불) 빠른시일내에 부탁드립니다

구독취소 하려고 플랜관리 누르면 결제 뭐 업데이트 하라면서 계속 안되요

HaeLinKim · Answer

안녕하세요

취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다. 자세한 확인을 위해 상담 시간 중에 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

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