결제 취소를 철회하고 플랜을 변경할 수 있습니까?

구독료가 비싸서 취소하고 필요한 프로그램만 구독하려고 했는데 취소 수수료가 부과되었습니다. 1년도 넘게 사용한 거 같은데 약정이 335일 정도 남았다는 거 보면 2년차 구독이 시작된건가요? 아무튼 수수료가 부과된다면 취소를 철회하고 플랜 변경으로 원하는 프로그램만 구독하고 싶은데 취소 철회가 가능한가요?