결제 취소한플랜을 복원하고싶은데

05/10일 결제된

Creative Cloud 모든 앱 100GB 플랭을 잘못하여 취소하였는데.

복원할수있을까요 ??

Correct answer Rucca Cina

플랜취소가 접수가 완료되는 즉시 플랜 취소 절차에 돌입하며 이 구간부터는 취소를 복원할 수 없습니다.

사용하는 플랜에 따라 약정 플랜은 그 즉시 구독이 취소되며 무약정 플랜의 경우는 마지막 결제 기준 남은기간을 모두 소진하고 나서 구독이 종료 됩니다.

아쉽지만 구독 취소 복원은 어렵고 일단 취소가 완료되면 새롭게 구독을 해볼 수 있을것 같습니다.

Rucca CinaCorrect answer

Legend

플랜취소가 접수가 완료되는 즉시 플랜 취소 절차에 돌입하며 이 구간부터는 취소를 복원할 수 없습니다.

사용하는 플랜에 따라 약정 플랜은 그 즉시 구독이 취소되며 무약정 플랜의 경우는 마지막 결제 기준 남은기간을 모두 소진하고 나서 구독이 종료 됩니다.

아쉽지만 구독 취소 복원은 어렵고 일단 취소가 완료되면 새롭게 구독을 해볼 수 있을것 같습니다.

Sign up