결제 후 플랜 설치가 안 됩니다

어도비 학생 플랜으로 결제 후 계좌에서 금액이 빠져나갔으나 여전히 제 계정에는 플랜 적용이 안 되어있습니다

Correct answer MaZPoT

플랜을 구매한 직후 확인하면 종종 전산 처리에 시간이 걸려 플랜 적용이 완료되지 않는 경우가 있습니다.

또한, Adobe 웹 페이지와 Creative Cloud 프로그램 로그인은 별개로 취급하여 종종 Creative Cloud에 다른 계정으로 로그인 시 프로그램 설치가 원활하지 않을 수 있습니다.

Creative Cloud 프로그램의 로그인 계정에는 문제가 없으실까요? 그렇다면 조금 기다려 보신 뒤 여전히 플랜 적용이 진행되지 않았는지 여기를 클릭해 확인해 보실 수 있겠네요.

Correct answer

Community Manager

플랜을 구매한 직후 확인하면 종종 전산 처리에 시간이 걸려 플랜 적용이 완료되지 않는 경우가 있습니다.

또한, Adobe 웹 페이지와 Creative Cloud 프로그램 로그인은 별개로 취급하여 종종 Creative Cloud에 다른 계정으로 로그인 시 프로그램 설치가 원활하지 않을 수 있습니다.

Creative Cloud 프로그램의 로그인 계정에는 문제가 없으실까요? 그렇다면 조금 기다려 보신 뒤 여전히 플랜 적용이 진행되지 않았는지 여기를 클릭해 확인해 보실 수 있겠네요.

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