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Participant
February 1, 2024
Question

결제금액 환분 요청

  • February 1, 2024
  • 1 reply
  • 179 views

1개월 체험판을 사용하고 자동으로 결제되었길래 플랜을 취소하였는데 추가로 또 결제가 되었습니다.

등록된 신용카드 정보를 삭제하고 싶습니다. 그리고 결제된 구독료는 환불 부탁드립니다.

 

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    1 reply

    yamato713108855
    Community Expert
    Community Expert
    February 2, 2024

    환불은 커뮤니티에서 처리할 수 없습니다.
    평일 영업시간에 오른쪽 하단의 채팅 아이콘에서 채팅이나 전화로 지원 문의가 가능합니다.

    https://helpx.adobe.com/kr/support.html