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Participant
September 4, 2024
Answered

결제금액 환불

  • September 4, 2024
  • 1 reply
  • 243 views

결제금액 환불 부탁드립니다.

 

22년 9월부터 왜인진 모르겠지만 결제가 되었는데,

그 이후로 사용한 적이 단 한번도 없습니다.

 

그런데 매달 23,100원씩 결제가 되었더라구요.

 

이번에 금액이 변경되었는지 47,300원 결제된것을 보고 놀래서 결제 취소를 했습니다.

 

그런데 그 금액이 환불되기는 커녕 47,351원이 더 결제됐더라구요?

 

사용하지도 않은 금액에 대해서도 환불 가능하면 부탁드리고,

이번 8월 31일과 9월 3일에 결제된 금액도 환불 부탁드립니다.

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    Correct answer Rucca Cina

    커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵습니다  

     

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    1 reply

    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    September 5, 2024

    커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵습니다  

     

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    사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니, 

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