결제금액을 환불 받고싶습니다.

사용 완료 한 후에 구독 취소하는 것을 잊었습니다.

사용을 하지 않는데 결제가 되고 있는지 모르고 있다가 결제가 되었습니다.

구독 취소를 했는데, 4월 13일 까지 사용 가능하다고 하는데, 사용 할 일이 없습니다.

이번 달에 결제한 금액을 환불 받고싶습니다.

Correct answer Rucca Cina

현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.

아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.

공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

Rucca CinaCorrect answer

Legend

현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.

아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.

공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

Sign up