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Participant
Sep 13, 2025 12:35 AM UTC
Answered

결제는 완료됐는데 플랜 사용이 안돼요.

9월 12일 에프터이펙트 30,800원 결제를 완료했습니다.

카드 내역도 확인했구요.

9월 13일 현재까지 에프터이펙트 결제가 안된걸로 뜨고 플랜에도 아예 뜨지 않습니다.

플랜에 뜨지 않으니 설치도 환불도 다 할수가 없는데 어떻게 해야하나요.

    MaZPoTCorrect answer
    Community Manager
    Sep 15, 2025 7:15 AM UTC
    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없습니다.
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    1 reply

    MaZPoTCommunity ManagerCorrect answer
    Community Manager
    Sep 15, 2025 7:15 AM UTC
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