결제를 했는데 갱신이 안됩니다

영수증이랑 다 있는데 방금 잔액이부족하여 결제를 하였는데 갱신이 안되어서

프로그램 사용을 못하고 있습니다 지금 당장 사용을해야하는데 사용을 못하고 있어서

너무 불편합니다... 제발 확인해주시고 사용할 수 있게 조치를 해주세요

Correct answer Rucca Cina

현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.

아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.

공개된 커뮤니티 게시판에서 사용자의 계정,플랜 계약,결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 결제,취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

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