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Participant
May 3, 2024
Question

결제를 했는데 플랜에 아무것도 없습니다.

  • May 3, 2024
  • 1 reply
  • 178 views

주문 및 인보이스에는 결제가 완료되었다고 나오는데,

 

플랜에는 아무것도 없습니다. 

기존 플랜에서 다른것으로 변경하고 싶은데 플랜에 아무것도 보이지 않으니 이용할 수 없습니다.

 

** 모더레이터에 의해 개인정보가 삭제되었습니다.

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    Adobe Employee
    May 7, 2024

    팀플랜을 구독하신 걸까요?

    구독하신 플랜이 팀플랜이라면,

    일반 플랜 항목이 아닌 어드민 콘솔에서 확인 가능합니다.

    아래 링크를 참고하세요

     

    Admin Console에서 제품 관리