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Participant
April 6, 2023
Question

결제수단 변경과 요금

  • April 6, 2023
  • 1 reply
  • 345 views

1. 기존 결제 카드 유효기간이 2023년 3월까지였음

2. 필자는 3월 초 어도비 구독을 해지하려고 했는데 그때 어도비가 구독 유지하면 두달 요금 무료로 해준다고 해서 구독 유지

3. 카드 유효기간이 끝나면서 결제 오류 (여기부터도 이상함. 원래 결제가 안 돼야 하는데...)

4. 결제수단 다른 카드로 업데이트

5. 다시 정상요금 결제됨

 

이거 너무 억울한데 이러신 분들 계신가요?

환불받고 싶습니다

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    April 7, 2023

    안녕하세요

     

    결제와 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다. 자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

     

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    감사합니다.