Question
결제오류로 인한 환불불가 문의
실 결제일 즉 계좌에서 돈이 나간 날이 7월15일인데 방학으로인해 포토샵을 사용하지않아 취소및환불을 하려 했으나 마이플랜에서 결제가 7월4일에 완료된것으로 나타나서 환불이 불가능하다.이를 해결하고자 문의를 넣는다.15일에 결제 되었기 때문에 아직 10일밖에 지나지않았으니 환불을 받을수있는 방법을 알려주길 원한다.
결제내역을 보면 7월4일엔 결제 항목 자체가 없다. 돈이 정말없는 대학생입니다.제발 환불해주세요
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