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Participant
August 22, 2022
Question

결제중인 카드의 정보와 국가 변경을 하고 싶습니다.

  • August 22, 2022
  • 1 reply
  • 344 views

일본 거주중에 플랜신청과 결제를 하였기에 일본 카드로 결제를 신청하였습니다.

현재 한국으로 귀국하였는데도 일본 카드로 결제가 계속 진행되고있어 한국 카드로 변경을 하고 싶은데요,

방법이 눈에 띄지 않아 글 남깁니다..

플랜취소를 하고 진행하는 방법도 알아보았으나 위약금이 너무 크네요..

해결방안을 알려주셨으면 좋겠습니다.

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    August 23, 2022

    안녕하세요,

    국가 변경이 가능한지 알아보려면 고객센터에 연락하셔서 현재 계정의 대한 확인이 필요할 것 같습니다.

    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 살펴드리도록 하겠습니다.
    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
    채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html

    전화상담: 080-950-0880

    감사합니다.