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Participant
September 1, 2022
Question

결제질문입니다

  • September 1, 2022
  • 1 reply
  • 165 views

제가 포토샵익스프레스를 매달 결제하고 있는데

취소하려고 하는데 app strore에서만 가능하다고 나오는데 지금 제가 갤럭시를 써서 접근이 불가능합니다 결제를 취소시키려면 어떻게 해야 하나요

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    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    September 5, 2022

    안녕하세요,

    https://support.apple.com/ko-kr/HT204084

    위 링크에 나와 있는 환불 폼을 작성해보세요.

    이중 인증으로 인해 로그인이 안 되신다면 애플 고객센터로 문의하시는 편이 제일 빠를 듯 합니다. 고객지원은 https://www.apple.com/kr/contact/ 이 링크를 참고해주세요.