결제취소를 요청드립니다

안녕하세요. 저는 어도비 서비스를 신청해서 구독한 기억이 없고 실제로 사용도 하지않는데

연말카드 결제내용을 살펴보면서 정기적으로 어도비에 구독료가 나가고 있는것을 알게 되었습니다. 

저는 어도비를 사용하지 않아요. 아마 무료체험신청을 하고나서 해지를 해야하는걸 잊었을 수는 있겠습니다만 그것또한 분명하지 않아요. 윤리의식이 강한 회사로 알고 있습니다. 지금까지 구독료가 나간것을 카드환불해주시고 해지도 분명히 해주시길 부탁드립니다. 

일전에 zoom에서 유사한 경험이 있는데 그때 너무 멋지게 해결해주셔서 그후 진짜 가입해서 지금껏 잘 이용하고 있습니다. Adobe사도 잘 해결해주시리라 믿고 답변기다리겠습니다.