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선
선율262953313lu4
Participant
September 26, 2022
Question

결제취소해주세요

  • September 26, 2022
  • 1 reply
  • 232 views

안녕하세요 

유료 플랜이 없는데 자꾸 돈 결제가 되네요 

대체 어디서 취소해야되나요?

그리고 저 이 계정말고 다른 계정은 없어서 

다른 계정에서 구독하고 있는 것 없습니다

빠른시일내에 환불 부탁드려요 

 

아 그리고 탈퇴하면 자동해지 되나요?

그 부분도 확인해주세요 

감사합니다 

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    HaeLinKim
    HaeLinKim
    Legend
    September 28, 2022

    안녕하세요,

    가입된 플랜이 없는데 결제가 계속되고 있다면 채팅 상담을 통해 환불 절차를 받으실 수 있습니다.

    공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

    자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주세요.
    감사합니다. (채팅상담 시간 09:00 ~ 18:00 / 주말, 공휴일 휴무)

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