계정 설정을 잘못해서 돈은 나갔는데 로그인을 할수 없습니다 도와주세요

제가 어도비를 처음 결재해서 결재후 계정을 만들었는데 제 계정이 아닌 한글자 다른 계정으로 로그인이 되었습니다 예를 들어 phu[t]pop12@naver.com <이게 phu[r]pop12@naver.com 이런식으로요....그 후 플랜 취소하려고 하던중 보안코드가 필요한다네요? 근데 제가 만든 계정은 존재하지 않아서 보안코드를 보지도 못하고 실수로 로그아웃 까지 해버려 계정도 잠기고....도움좀 받고 싶습니다 돈이 너무 아까워요