계정취소 위약금

Question

지난1년동안 교사 계정으로 18000원으로 사용하다가 이번달부터 3만원 넘는 금액으로 결제되어 취소하려고 보니 위약금이 있네요.

1년동안 사용을 하고 나서 해지를 하려는데 왜 위약금이 있는지요?

상담센터 전화번호는 어떻게 되나요?

HaeLinKim · Answer

안녕하세요

관련된 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다. 계정 확인이 필요하오니 상담 시간 중에 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

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