안녕하세요. 제가 8월에 무료 체험으로 신청했었고요(creative cloud였던 것 같음) . 학생이라 요금제가 2만8천 얼만가 그랬어요. 무료 체험이니 14일 뒤에 취소를 하려고 로긴을 했고요. 근데 구독 중인 플랜이 없다고 떠서 취소가 자동으로 된 줄 알았네요.

그리고 두 달 정도 시간이 지나서 우연히 카드 내역을 봤는데, 결제가 6만6천원이 세 번이나 됐더라고요? 지금 이게 말이 됩니까?? 고객센터는 제대로 운영도 안 되는 것 같고. 이 사기꾼들이 20만원을 이렇게 몰래 빼먹고 있었다니. 진짜 너무 열이 받습니다. 취소 안해주면 가만히 못 있을 것 같아요 ?

이거 해결 좀 해줘야지요 로봇은 말도 안 통하고. 전화는 안 받고. 돌아버리겠네요 ?