교육기관 구독

안녕하세요, 아직 졸업이 안된 상태에서 일반 구독으로 변경이 되어 결제가 되었습니다. 그래서 다시 서류를 제출하고 교육기관 할인 혜택을 다시 받을 수 있다고 메일을 받았습니다. 

그렇다면 기존에 결제된 61600원이 취소되어야 하고, 할인받고 있던 금액인 35200원이 재결제 되어야 할 것 같은데 어떻게 하면 되는지 몰라서 문의드립니다.