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Participant
August 11, 2025
Answered

구독 취소

  • August 11, 2025
  • 1 reply
  • 136 views

 7월 13일에 갑자기 결제된 플랜을 그날 바로 해지하려고 했더니 수수료가 붙는다길래 그냥 두었습니다.

갱신되는 카드에 돈이 없기도해서 결제 전(8월 13일)인 오늘(8월 11일)에 플랜 구독을 취소하려고 하니 플랜을 사용하지도 않았는데 수수료가 붙더군요.

혹시 수수료 없이 구독 해지 가능한지 여쭤봅니다. 14일 이전 해지 가능하다고 했는데 결제 당일 취소 하려고 했더니 안되어서 그냥 두었습니다.

 

아래는 7월 13일에 캡처한 사진입니다.

  

 

   

* 모더레이터에 의해 계정, 결제 및 플랜 게시판으로 글이 이동 되었습니다.

Correct answer MaZPoT

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1 reply

MaZPoTCommunity ManagerCorrect answer
Community Manager
August 12, 2025

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