구독 취소 및 환불 문의

안녕하세요. Adobe acrobat 구독을 취소하고 2월 결제에 대해서 환불이 가능한지 문의드립니다. 

구독을 취소하는 과정에서 어떤 것 (잘 기억이 나지 않습니다)을 클릭하고 다시 취소 하였는데 2월 결제면 3월달에 끝나는 것 같은데 현재 4월 22일 만료예정으로 나옵니다. 

현재는 Adobe acrobat를 더 이상 사용할 계획이 없기 때문에 바로 구독취소를 하고 계정을 비활성화하고 싶은데요, 그렇게 가능할까요? 2월 22일 결제된 주문번호는 AD01247500156CKR입니다. 

또한 14일 내에 결제를 취소하면 전액 환불 된다고 명시되어 있는 것 같은데 2월 주문 취소하고 환불 가능한지 문의드립니다.