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Participant
October 19, 2026
Question

구독 취소 수수료

1년정도 2만원정도에 사용하다 3만원으로 올라서 취소하려니 수수료가 7만8천원가량 나오네요. 어떻게 된 일인지 취소할수 없는지 수수료가 왜 나오는지. 왜 갑자기 4만원으로 올랐는지, 수수료없으려면 어떻게 해야하는지 문의 드립니다. 

    1 reply

    Community Manager
    October 21, 2026

    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유 및 확인 할 수 없습니다.

    따라서 커뮤니티 게시판을 통해 계정 확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

     

    현재 계정에 대한 상세 확인이 필요합니다.

    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.

     

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