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구독 취소 후 결제 문자
이미 모든 플랜 취소했는데 계좌에서 결제 시도가 되더라고요. 다행히 돈이 없는 계좌라 빠져나가지는 않았는데 2-3일에 한 번씩은 꼭 결제 실패 문자가 옵니다. 왜 자꾸 문자가 오나요? 이제 문자 좀 안 받았으면 좋겠습니다
이 경우 혹여라도 모르고 계셨던 결제 건이 있는 건 아닌지 확인해 보는 게 좋을 듯한데요.
다만 안타깝게도 Adobe Korea Community 게시판에서는 사용자 분의 계정, 결제, 플랜 정보를 정확히 확인하거나 전산처리를 도움 드리기 어렵습니다.
따라서 하기 고객 지원 센터로 문의 주시길 권유드리고 싶습니다.
Adobe 고객 지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
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