구독 취소가 잘 되었는건지 궁금합니다.

안녕하세요.

Creative Cloud 모든 앱 100GB를 취소했는데 2025년 2월 24일에 결제되었다는 사실을 알게 되었습니다.

지금 플랜 취소하려고 들어가면 오류가 떠서 취소를 확인할 수가 없습니다.

여러 번 시도하였는데도 계속 오류라도 뜨네요.

만약 플랜 취소가 안되었다면 취소를 도와주시기 바라며, 환불이 된다면 언제 되는 것인지 궁금합니다.

청구 내역을 게시물에 첨부하였습니다.

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