Question
구독 해지
제 Adobe Acrobat Pro 플랜이 결제 실패로 중단되어 온라인에서 해지할 수 없습니다.
2025년 2월부터 결제가 실패했으며, 그 이후 현재까지 서비스를 단 한 번도 사용하지 않았습니다.
결제 정보를 업데이트할 의사는 없습니다.
상담원을 통해 현재 중단된 구독을 직접 해지해 주시기 바랍니다.
또한 2025년 2월부터 누적된 미납 구독료 전액 면제를 요청합니다.
결제 없이 구독 해지가 가능한 방법을 안내해 주세요.
