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Participant
May 13, 2022
Question

구독기간 오류

  • May 13, 2022
  • 1 reply
  • 162 views

작년 2021년 7월 8일 1년 구독결재 하였는데, 
올해 2022년 5월 19일 구독 만료된다는 메일이 왔습니다. 
뭔가 잘못된 거 같습니다.

고객센터 전화는 도저히 연결이 어렵군요.

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    May 13, 2022

    안녕하세요, 고객님
    언제나 저희 Adobe 제품을 이용해 주시고 많은 관심을 가져주셔서 감사의 말씀드립니다.

    Adobe 커뮤니티는 사용자들간에 자유롭게 정보를 공유하는 공간으로 구독과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

    결제와 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원(평일 09:00 ~ 18:00 채팅상담 가능)으로 문의해 주시기 바랍니다.
    감사합니다.