구독종료 인데 결제완료

구독 종료되어서 사용은 불가능하다고 지난달부터 사용도 못하고 있는데 지난달 결제가 되었길래 뭐지? 하고 그냥 넘어갔습니다 근데 바로 어제 이번달 구독료도 결제도 되었고 INVOICE 도 받았습니다 이건 무슨상황인지 사용도 못하는데 돈은 받아가고 그냥 상납하라는건지 지난달(2월)분 61600원 그리고 이번달(3월)분 61600 원 환불 부탁드립니다.